Datenschutz bei Casperbets: wer Daten erhebt und wofür

Ohne Ausweisprüfung gibt es keine Auszahlung

Bei der Casperbets Casino Registrierung fragen wir deinen Namen, dein Geburtsdatum, deine Adresse, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer ab, weil wir ein Konto nur einer realen, volljährigen Person zuordnen dürfen. Für den Bonus ohne Einzahlung, also die 20 Freispiele für Sugar Pop, verlangen die Bedingungen zusätzlich ausdrücklich eine „E-Mail-Verifizierung“, bevor die Spins im Konto erscheinen. Die Verifizierung – kurz KYC, die Prüfung, ob du tatsächlich die Person bist, die du angegeben hast – umfasst ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und je nach Fall einen Nachweis über deine Zahlungsmethode. Erst danach zahlen wir Gewinne aus, und genau dieser Schritt sorgt auch dafür, dass niemand unter 18 Jahren bei uns spielt.

Jeder Spin wird gespeichert, weil der Bonusumsatz daran hängt

Wir zeichnen Einsätze, Gewinne, Bonusstatus und Umsatzfortschritt auf, dazu jede Ein- und Auszahlung, denn ohne diese Daten ließe sich ein Bonus gar nicht abrechnen. Die Umsatzbedingung – wie oft Bonus und Einzahlung durchgespielt werden müssen, bevor du auszahlen kannst – lautet beim Willkommenspaket „35-fach auf Bonus und Einzahlung“, und jeder Spin am Slot zahlt mit seinem Einsatz auf diesen Fortschritt ein. Deshalb speichern wir auch die Einsatzhöhe pro Spin: So lässt sich später nachvollziehen, ob während des Umsatzes die in den Bonusbedingungen erlaubte Höchsteinsatzgrenze eingehalten wurde, statt darüber zu streiten, wenn die Auszahlung schon beantragt ist.

Beim Login entstehen technische Daten, auch ohne Einsatz

Mit jedem Casperbets Login verarbeiten wir deine IP-Adresse, dein Gerät, deinen Browser und den Zeitpunkt der Anmeldung, damit wir einen Zugriff von einem fremden Gerät erkennen und dein Konto schützen können. Cookies – kleine Textdateien, die dein Browser für uns ablegt – halten dich eingeloggt. Cookies, die für den Betrieb nicht nötig sind, setzen wir nur mit deiner Einwilligung.

Das Kontaktformular gibt deine Nachricht nur zur Beantwortung weiter

Schreibst du uns über das Kontaktformular, werden dein Name, deine E-Mail-Adresse, das Thema und dein Text an den Betreiber unseres Website-Netzwerks übermittelt, eine eigenständige Stelle, die als Auftragsverarbeiter handelt. Die Website selbst speichert deine Nachricht nach der Zustellung nicht mehr.

Der einzige Zweck dieser Übermittlung ist, deine Anfrage zu prüfen und dir zu antworten; für Werbung oder andere Auswertungen nutzen wir sie nicht.

Deine IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir nur einen Hash – eine umgewandelte Zeichenfolge, aus der sich die ursprüngliche Adresse nicht zurückrechnen lässt.

Anhänge nimmt das Formular nicht an, sodass du dort weder Ausweiskopien noch Screenshots hochladen kannst.

Links und Kontaktangaben in deinem Text blenden wir aus Sicherheitsgründen automatisch aus, damit über das Formular keine schädlichen Adressen oder fremden Daten weitergereicht werden.

Deine Nachricht bleibt höchstens 180 Tage gespeichert. Danach werden Name, E-Mail-Adresse und Text gelöscht, und übrig bleibt nur eine anonyme Statistik aus Thema, Sprache und Datum.

Absenden kannst du das Formular erst, wenn du dort ausdrücklich dein Einverständnis per Häkchen gegeben hast.

Willst du wissen, welche Daten wir über dich gespeichert haben, oder möchtest du sie löschen lassen, schreib uns über dasselbe Formular mit dem Thema „Privatsphäre / Datenanfrage“.

Gesetzliche Pflichten bestimmen, wie lange Kontodaten bleiben

Konto-, Verifizierungs- und Transaktionsdaten bewahren wir auf, solange dein Konto besteht, und darüber hinaus so lange, wie es die Vorschriften zur Geldwäscheprävention und das Steuerrecht verlangen. Diese Fristen legt das Gesetz fest und nicht wir, weshalb wir solche Daten auch auf deinen Wunsch hin erst löschen dürfen, wenn die jeweilige Aufbewahrungspflicht abgelaufen ist.